よくあるご質問

 

 

 

手持ちのパソコン、プリンタなどは使えますか?

下記の条件が備わっていれば、お使いいただけます。

OSは、WindowsXP Professional・Home Premium、Vista HomeBasic以外のすべて、7 Starter以外のすべて、2000・2003・2008Server、Memory1GB以上のパソコンは概ねご使用いただけます。
プリンターは、前述のパソコン上でA4以上の用紙が印刷できればご使用いただけます。



 

 

 

価格を教えてください。

お電話やメールでご連絡いただければ、お見積りさせていただきます。 お問い合わせフォームからもお受けしております。

 

 

 

 

 

LPガス以外の管理はできますか?

LPガス以外の一般商品も管理できます。 (米・ミネラルウォーター・酒等)

 

 

 

 

 

ハンディコンピュータはLPガスの検針以外に使えますか?

お使いいただけます。 (集金、一般商品の売上、ガス容器の配送、灯油配送等)

 

 

 

 

 

複数のコンピュータで同時利用できますか?

できます。 社内LAN、社外WANなどでご利用ください。

 

 

 

 

 

カスタマイズできますか?

カスタマイズは弊社の得意とするところです。経験豊富なエンジニアが担当いたします。 カスタマイズすることによって、パッケージソフトでありながら、オーダーメード感覚の貴社のオリジナルシステムがお使いいただけるようになります。

 

 

 

 

 

サポートはどうなっていますか?

導入から1年間は無償にて対応させていただきます。 ご希望の場合は、初回の検針に同行してご指導いたします。
1年を過ぎますと、簡単な電話でのお問い合わせ以外は、有償での対応となります。
お得な年間保守契約制度もご用意しております。

 

 

 

 

 

リースが満了になった場合どうすればいいですか?

再リース、もしくは新規契約となります。 再リース料金は、今までの月額リース相当額が年額のリース料金となります。新規契約の場合は、特別価格にてご提供いたします。

 

 

 

 

 

今使用中のデータを引き継ぐことはできますか?

使用中のシステムにもよりますが、おおむね可能です。

 

 

 

 

 

今まで使っていたハード類を処分してもらえますか?

弊社で産業廃棄物として処分させていただきます。 料金は一式5,000円〜です。

 

 

 

 

 

ガス料金の改訂は簡単にできますか?

簡単にできます。 改定日が決定しましたら、あらかじめ改定料金を作成しておくことができます。

 

 

 

 

 

簡易ガスの管理はできますか?

できます。 多くの販売事業者様にご利用いただいております。

 

 

 

 

 

自動引き落としはFDかWEBで請求できますか?

できます。 全銀フォーマットであれば標準仕様です。

 

 

 

 

 

検針データを配送委託先へFDなどに作成して渡せますか?

できます。 委託先のフォーマットに合わせることもできます。

 

 

 

 

 

売上データなどをエクセル出力することはできますか?

できます。 売上管理などにお役立ていただけます。
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